سازمان های تولید کننده محصولات صنعتی دریافتند که شخصاً باید مسئولیت کیفیت را عهده دار شده و با آن روبرو شوند و به این اعتقاد دست یافتند که هم خودشان و هم هر کس دیگری در شرکت باید به طور جدی به کیفیت بپردازند و در مورد آن اقدام کنند. لذا به مدیران کیفیت مسئولیت زیادی واگذار شد. یکی دیگر از مهمترین یافته های کیفیت، روش پیشگیری از ضایعات بود، یعنی به جای تمرکز روی یافتن محصولات معیوب سعی گردید از تولید محصول معیوب جلوگیری شود، و این بسیار با صرفه تر و موثرتر برای تولید محصولات مرغوب می باشد. مدیریت این فرآیند مستلزم تربیت نیروهای متخصص در این زمینه است. دوره کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش مدیریت کیفیت و بهره وری با هدف تربیت متخصص در زمینه کنترل و مدیریت سیستم کیفیت و بهره وری محصولات تولیدی ایجاد شده است. مدیریت کیفیت و تعالی سازمان، تجزیه و تحلیل و بهبود بهره وری سازمان و کنترل کیفیت آماری مباحث اصلی دوره کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش مدیریت کیفیت و بهره وری را تشکیل می دهد.