سازمان¬ها در پیدا کردن، رشد دادن و حفظ کارکنان بخصوص کارکنانی که انعطاف¬پذیر بوده و قابلیت سازگاری بالایی دارند موفق عمل نکرده¬اند. این مسئله نشان می¬دهد که این سازمان¬ها در شناسایی و استفاده از شایستگی¬های کارکنان خود در جهت تحقق اهداف سازمانی¬شان دچار مشکل هستند. از دیدگاه مدیریت استراتژیک ضروری است که عملکرد را ادامه پذیر و پایدار کنیم و آن را بالا ببریم و این کار تنها با تعهد کارکنان امکان پذیر است. بنابراین ابهام زیادی در مورد رابطه بین مدیریت استعداد و تعهد سازمانی وجود دارد که نیازمند بررسی¬های بیشتر است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر بکارگیری مدیریت استعداد بر تعهد کارکنان ناجا(دانشگاه علوم انتظامی) است.. در پژوهش حاضر پس از مطالعه دقیق ادبیات موضوعی مرتبط، مدل مفهومی تحقیق ترسیم شد. در این تحقیق بر اساس روش نمونه¬گیری طبقه¬ای از بین مدیران و کارشناسان 92 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردید. 100پرسشنامه در بین نمونه آماری توزیع شد و در نهایت 92 پرسشنامه جمع آوری گردید، برای تجزیه و تحلیل داده¬های گرد¬آوری شده از روش¬ مدل معادلات ساختاری و با استفاده از نرم¬افزار Amos استفاده گردیدو نتایج حاکی از آن بود که داده¬های گردآوری شده از جامعه آماری مورد نظر با مدل مفهومی پژوهش متناسب و سازگار است و در نهایت تمامی فرضیات تحقیق مورد تأیید قرار گرفت. می توانید این پژوهش رشته مدیریت دولتی را به صورت فایل word دانلود نمایید.
مقدمه
در محیط رقابتی کنونی سازمان¬ها برای تحقق اهداف استراتژیک¬شان نیازمند این هستند که کارکنان خود را در جهت رسالت سازمان برای برقراری همکاری بلند مدت و اثربخش برای حفظ و رشد سازمان هدایت کنند. با افزایش رقابت در منابع انسانی و ظهور ابزار انگیزشی جدید برای استفادۀ کارکنان مثل مدیریت استعداد، طراحی شغل متناسب با آن اجتناب ناپذیر شده است. عامل انسانی مهمترین نقش را در سازمان هایی که در پی رشد و توسعه هستند، دارند.
بررسی¬ها نشان می¬دهد که سازمان¬ها در پیدا کردن، رشد دادن و حفظ کارکنان بخصوص کارکنانی که انعطاف¬پذیر بوده و قابلیت سازگاری بالایی دارند موفق عمل نکرده¬اند. این مسئله نشان می¬دهد که این سازمان¬ها در شناسایی و استفاده از شایستگی¬های کارکنان خود در جهت تحقق اهداف سازمانی¬شان دچار مشکل هستند (ورال و همکاران، 2012).
بدین ترتیب نخستین گام در حل چنین مسائلی تغییر در دیدگاه خود از بازار محوری و سود محوری صرف به سمت کارمند محوری و توجه به شایستگی¬ها و توانمندی¬های انسانی است که در ادبیات مربوطه تحت عنوان مفاهیمی مثل مدیریت استعداد مطرح شده است. علی رغم وجود چنین یافته¬هایی در می¬یابیم که مساله اصلی که سازمان¬ها با آن مواجهند، مربوط به کشف یا مدیریت استعدادها نیست بلکه مربوط به میسر ساختن تعهد برای حفظ می¬باشد، چون از دیدگاه مدیریت استراتژیک ضروری است که عملکرد را ادامه پذیر و پایدار کنیم و آن را بالا ببریم و این کار تنها با تعهد کارکنان امکان پذیر است. بنابراین ابهام زیادی در مورد رابطه بین مدیریت استعداد و تعهد سازمانی وجود دارد که نیازمند بررسی¬های بیشتر است.
ضرورت موضوع
بارنی (2001)، سرمایه انسانی را جزئی از سرمایه¬های اساسی سازمان می داند و معتقد است این سرمایه با داشتن دو خصوصیت کمیاب و غیر قابل تقلید بودن، می تواند منافع ویژه¬ای را برای سازمان به ارمغان آورد. به عبارت دیگر کارکنان منبع استراتژیک کلیدی هستند که برای موفقیت نهایی سازمان حیاتی می باشند. از طرف دیگر امروزه مدیران در نقاط مختلف جهان با ماهیت در حال تغییر کار دست و پنجه نرم می¬کنند و به نیروهایی نیاز دارند تا با این شرایط متغیر خود را منطبق نمایند. سازمان¬ها به منظور حفظ و نگهداری از این نیروهای نخبه، در آینده مجبور خواهند بود برنامه¬ریزی دقیقی برای شناسایی و تشویق به موقع آنها به عمل آورند
با وجود اهمیت مدیریت استعدادها، متغیرهای زیادی وجود دارند که با همراه شدن آن¬ها با مدیریت استعداد، نتایج و پیامدهای آن تحقق می باید. یکی از این عوامل تعهد کارکنان است (ورال و همکاران، 2012). اکثر سازمان¬ها معتقدند همانطور که تعهد سازمان به کارمند کاهش یافته این انتظار وجود دارد که تعهد کارمند هم نسبت به سازمان کاهش یافته باشد. تحقیقات نشان می¬دهند که حمایت سازمانی از کارمند با تعهد کارمند به سازمان به وضوح مرتبط است همچنین شواهد زیادی وجود دارد مبنی بر اینکه بسیاری از سازمان¬ها کارکنانشان را بازخرید می کنند تا هزینه¬ها را کاهش دهند و از این طریق توانایی رقابت در بازارهای جهانی را بطور فزاینده¬ای افزایش دهند. با این حال از طرف دیگر شواهدی دال بر این وجود دارد که سازمان¬ها در پی عملکرد بالا و استراتژی¬های منابع انسانی برای افزایش تعهد کارمندان¬شان هستند که می تواند سود اقتصادی بیشتری را برای آن¬ها فراهم کند.
مدیریت استعداد رویکرد جدیدی است که می تواند تحولی در مدیریت سرمایه انسانی ایجاد نموده و نقاط ضعف و اشکالات وارد بر رویکردهای سنتی را مرتفع نماید، از این رو می تواند به عنوان یک ابزار مناسب در کنار مدیریت منابع انسانی سنتی در سازمان¬های ایرانی پیشنهاد شود. البته باید برای پیاده¬سازی مدیریت استعداد در سازمان¬ها، برنامه¬ریزی شود، در غیر اینصورت سازمان¬ها پس از مدت کوتاهی این رویکرد بسیار مهم را نیز فراموش خواهند کرد. بنابراین انجام این تحقیق از جنبه¬ی اجرایی و عملی نیز اهمیت می یابد
روش کلی تحقیق
تحقیق حاضر از نظر روش از نوع توصیفی بوده و بر اساس هدف تحقیق، از نوع کاربردی می¬باشد و به لحاظ نحوه گردآوری و تحلیل داده¬ها از نوع تحقیقات کمی– توصیفی و از نوع پیمایشی می¬باشد و به طور مشخص مبتنی بر مدل¬سازی معادلات ساختاری است. به دلیل آنکه سازمان مورد مطالعه درپی پیاده¬سازی فرآیند هوشمندی فناوری بوده و مراحلی از این فرآیند را نیز به صورت آزمایشی آغاز نموده است، این تحقیق جهت کسب بینش نسبت به واقعیت-های موجود متغیر هوشمندی فناوری به کار گرفته شده است. پس از این ادراک، نحوه برنامه¬ریزی سازمان در راستای برقراری ارتباط میان رویکرد نوآوری باز و هوشمندی فناوری سنجیده می¬شود. در واقع، این که سازمان چه رویکردی نسبت به نتایج حاصل از هوشمندی داشته و به چه میزان آن را جهت ارتقای سطح نوآوری¬های خود بکار می¬گیرد.
فهرست مطالب
فصل اول- طرح و کلیات تحقیق....................................................................................................................1
مقدمه..........................................................................................................................................................2
بیان مسئله........................................................................................................................2
اهمیت و ضرورت تحقیق........................................................................................................3
چارچوب کلان نظری تحقیق.................................................................................................................4
گزاره¬های تحقیق......................................................................................................................................12
هدف تحقیق .........................................................................................................................................12
نقشه راه تحقیق........................................................................................................................................15
پیشینه تحقیق.........................................................................................................................................15
شرح واژه¬ها و اصطلاحات تحقیق...........................................................................................................17
فصل دوم- مبانی نظری پژوهش.....................................................................................................................18
مقدمه........................................................................................................................................................19
مدیریت استعداد ..............................................................................................................................19
مفهوم سازي هاي اوليه از مدیریت استعداد ..............................................................................20
تعریف مدیریت استعداد .................................................................................................................21
اهداف مدیریت استعداد ..................................................................................................................25
فرآیند مدیریت استعداد ..................................................................................................................25
شرایط اجرای مدیریت استعداد.......................................................................................................25
نکاتی در مورد تحقق فرآیند مدیریت استعداد ..............................................................................................26
مزایا و دلایل اهمیت مدیریت استعداد .........................................................................................................27
ماهیت استراتژی مدیریت استعداد .................................................................................................................30
مدل¬های مدیریت استعداد ..................................................................................................................................30
جذب و شناسایی استعدادها.............................................................................................................35
انتخاب استعدادها...............................................................................................................................37
بکارگیری استعدادها.........................................................................................................................37
توسعه استعدادها..................................................................................................................................39
نگهداری از استعدادها.................................................................................................................................42
موفقیت در برنامه مدیریت استعداد......................................................................................................43
عوامل درونی و بیرونی تأثیرگذار بر مدیریت استعداد......................................................................43
نتایج مدیریت استعداد.............................................................................................................................44
استعداد و تعهد....................................................................................................................................48
تعهد سازمانی کارکنان ............................................................................................................................48
مقدمه....................................................................................................................................................48
مفهوم سازي هاي اوليه از تعهد سازمانی ....................................................................................49
تعاریف تعهد سازمانی........................................................................................................................50
تعهد سازمانی در ایران.......................................................................................................................56
مدل¬های تعهد سازمانی.....................................................................................................................62
نتایج مثبت و منفی تعهد سازمانی..................................................................................................68
علل تعهد سازمانی...............................................................................................................................74
پیشینه تحقیق......................................................................................................................................78
نتیجه¬گیری و ارائه مدل مفهومی......................................................................................................81
جمع¬بندی.......................................................................................................................................................83
فصل سوم- روش اجرایی تحقیق..........................................................................................................................84
مقدمه................................................................................................................................................................85
روش تحقیق....................................................................................................................................................85.
متغيرهاي تحقيق...........................................................................................................................................85
روش¬های گردآوری داده¬ها............................................................................................................................86
روایی و پایایی پرسشنامه...............................................................................................................................88
جامعه آماری.....................................................................................................................................................90
نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه..................................................................................................91
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.....................................................................................................................92
جمع¬بندی.........................................................................................................................................................94
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل آماری یافته¬های تحقیق....................................................................................95
مقدمه آمار توصیفی........................................................................................................................................96
آمار استنباطی..................................................................................................................................................99
آزمون نرمال بودن مؤلفه¬ها....................................................................................................................100
بررسی سوالات پژوهش..........................................................................................................................102
معادلات ساختاری برای مدل مفهومی پژوهش.................................................................................103
خلاصه نتایج آماری...........................................................................................................................................104
نتیجه¬گیری و جمع¬بندی...................................................................................................................................105
فصل پنجم- نتیجه¬گیری و پیشنهادات..................................................................................................................106
مقدمه....................................................................................................................................................................107
بحث و نتیجه¬گیری.............................................................................................................................................109
مقایسه نتایج بدست آمده با مطالعات گذشته................................................................................................109
محدودیت¬های تحقیق...........................................................................................................................................110
پیشنهادات برای مطالعات آتی.............................................................................................................................113
خلاصه و نتیجه¬گیری 113
منابع .........................................................................................................................................................................114
فهرست اشکال:
شکل1-2: مدل مدیریت استعداد..........................................................................................................................11
شکل1ـ1: مراحل تهیه و تنظیم پرسشنامه 14
شکل 2-1: توسعه ابعاد بین المللی) مدل جامع مدیریت استعدادهای درخشان DDI.............................30
شکل 2-2. مدل استعدادهای درخشان .............................................................................................................33
شکل 2-3: استراتژی استعدادها............................................................................................................................34
شکل 2-4: توسعه استعدادها.................................................................................................................................40
شکل 2-5: مدل توسعه استعدادها.......................................................................................................................41
شکل 2-6: دیدگاه¬های نگرشی و رفتاری در زمینه تعهد سازمانی................................................................53
شکل 2-7: ابعاد تعهد سازمانی از دیدگاه آلن می¬یر..........................................................................................67
شکل4-1: مدل استاندارد................................................................................................................................103
شکل 4-2 : مدل معادلات ساختاری...........................................................................................................104
فهرست جداول:
جدول 2-1: ترسیم سطح بالای سلسله مراتب مدیریت استعداد.............................................................31
جدول 2-2: تعهد سازمانی پاسخگویان در چهار پژوهش انتخاب شده...................................................56
جدول 2-3: میانگین، انحراف معیار و نسبت تعهد سازمانی کارکنان در شهرهای مختلف بر اساس نتایج تحقیق چلبی.......................................................................................................................................................57
جدول 2-4: آمار ترک خدمت.........................................................................................................................58
جدول 2-5: نسبت ترک خدمت کارکنان رسمی یا ثابت وزارتخانه¬ها و مؤسسات دولتی..................59
جدول2-6: نتایج احتمالی سطوح مختلف تعهد.........................................................................................68
جدول شماره 3-1: متغيرها و تعداد كلي سؤالات هر كدام.....................................................................88
جدول 3-2: تعداد نمونه....................................................................................................................................91
جدول 4-1: اطلاعات زمينه اي پيرامون جنسيت آزمودني ها..................................................................96
جدول 4-2: اطلاعات زمينه اي پيرامون سطح تحصيلات آزمودني ها....................................................97
جدول 4-3: وضعیت سابقه¬ی کاری............................................................................................................98
جدول 4-4: تست نرمال بودن ابعاد مدیریت استعداد............................................................................99
جدول 4-5: تست نرمال بودن ابعاد تعهد سازمانی..................................................................................100
جدول 4-6: خروجي آزمون همبستگي پیرسون بين متغیرهای مدیریت استعداد و تعهد سازمانی....................100
جدول 4-7: خروجي آزمون همبستگي پیرسون بين ابعاد مختلف مدیریت استعداد و تعهد سازمانی..............101
جدول4-8: آزمون رگرسيون مربوط به سوال اصلی................................................................................102
جدول 4ـ9: خلاصه یافته¬های حاصل از آزمون رگرسیون......................................................................102
جدول4-10: شاخص‌هاي برازندگي مدل....................................................................................................104
جدول 4ـ11: خلاصه یافته¬های حاصل از آزمون رگرسیون و معادلات ساختاری............................105
جدول 4ـ12: خلاصه یافته¬های حاصل از آزمون رگرسیون.................................................................105
فهرست نمودارها:
نمودار 1-1 : چارچوب مفهومی تحقیق..................................................................................................11
نمودار 2-1: سه شکل تعهد سازمانی......................................................................................................54
نمودار شماره 2-2 : مدل عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی استیرز و همکاران ...................................61
نمودار شماره 2-3: عوامل مؤثر و نتایج ناشی از تعهد سازمانی ........................................................62
نمودار شماره2-4: عوامل ضروری، عوامل همبسته و پیامدهای تعهد سازمانی ..........................64
نمودار شماره2-5: عوامل ضروری، همبسته ¬ها و تأثیرات انواع سه گانه تعهد سازمانی..............66
نمودار شماره2-6: چارچوب مفهومی تحقیق......................................................................................82
نمودار4-1: وضعيت جنسيت آزمودني ها............................................................................................97
نمودار 4-2: وضعيت سطح تحصيلات آزمودني ها.............................................................................98
نمودار 4-3: سابقه¬ی کاری.....................................................................................................................99
پیوست¬ها: .........................................................................................................................................................................122
پیوست شماره 1: پرسشنامه¬ 123
پیوست شماره 2: خروجی نرم افزار Spss 128
پیوست شماره 3: خروجی نرم افزارAmos 133