دانلود مقاله ترجمه شده رهبری در مدیریت بحران : جدایی رهبری از مفاهیم اجرایی

چکیده

بحران حقیقت دنیای تجارت سریع امروز است. تغییر سازمانی سریع، تغییر شرایط اقتصادی، مشکلات پرسنل، تغییرات تکنولوژیکی غیر منتظره و اثرات سیاسی موجب بی ثباتی دنیای کسب و کار امروزی شده است. به نظر می رسد این بی  ثباتی به عنوان یک اختلال اقتصادی ناشی از بحران از کنترل دولت خارج شده است. بحران بر کشور ما  و بر همه کشور ها در کل دنیا و نه تنها بر افراد بیکار تاثیر می گذارد بلکه افراد شاغل نیز در بحران نگران از دست دادن شغل شان خواهند بود. به نظر می رسد این عدم اطمینان اقتصادی بر سهام شرکت ها نیز تاثیر گذار است. با این حال، محیط نیز یکی از عواملی است که بر ایجاد بحران تاثیر می گذارد. اگر بحران تحت کنترل نباشد و یا به درستی مدیریت نشود، زنجیره بحرانی ایجاد خواهد شد. به دلیل افزایش هرج و مرج، تغییر از رهبری مستبدانه به انجام کار گروهی و ذهنیت مدیریت مشارکتی مورد بررسی و مشاهده قرار گرفته است. تجارت روز به روز پیچیده تر می شود. این تغییرات، مدیریت بحران به صورت سنتی را به یک مدل رهبری تبدیل کرده است و باعث تحلیل سناریو های مختلف و انجام کار به صورت هماهنگ با یک تیم و بوسیله جمع آوری دیدگاه های مختلف برای ایجاد یک راه حل مطلوب شده است. رهبری و مفاهیم در زمینه بحران به منظور پیاده سازی رویکرد رهبری در حل بحران مورد بحث قرار گرفته است. رهبری بحران به عنوان یک روش بهینه و بهنگام در زمینه ارزیابی اثرات محیطی نامساعد بوجودآمده از دلایل مختلف است.  در بخش اول این مقاله، که گزارشات گسترده ای ارائه شده است، اطلاعات کلی در مورد مفهوم رهبری از اصول کلی مدیریت کیفیت گرفته تا مقایسه رهبر و مفاهیم اجرایی بررسی شده اند. در بخش دوم، رهبری در مدیریت بحران مورد بررسی قرار خواهد گرفت و در بخش آخر نیز اهمیت مدیر اجرایی در مدیریت بحران و نقش گزارشات مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

1-مقدمه

پیشرفت های چشمگیر امروزی در عرصه فناوری های اطلاعاتی، ارتباطاتی و حمل و نقل تقریبا فاصله ها را از بین برده است. محصولات و خدمات تولید شده در نقاط مختلف جهان فورا به مصرف کنندگان عرضه می شود. سازمان ها در زمینه ارائه خدمات بهتر، ارزان تر و  ارائه سریع تر به مشتریان شان به منظور حفظ مشتریان شان با یکدیگر رقابت می کنند. پیشرفت های مشاهده شده در کل جهان مانند معجزه های ژاپنی ها به عنوان واقعیت های ژاپنی پذیرفته شده اند و هر چند نام های مختلفی بر روی آنها نهاده شده است مدیریت کیفیت جامع نیز یک سبک مدیریتی برای رقابت است.

این یک رویکرد کسب و کاری است که هدف آن تحقق انتظارات فعلی و اینده مشتریان به شیوه اقتصادی جامع و کامل است به صورتی که همه کارها را مطابق انتظارت همه کارکنان بهبود بخشد....